|
Интервью с Дугласом Цаем, менеджером по продажам Transcend в СНГКак ваша компания пережила кризис? Каковы сейчас ваши позиции в России и в мире? Наихудшей для нас ситуация была в мае 2009 г. Где-то в сентябре начались улучшения. Особенно положительные тенденции наблюдались в октябре-ноябре. В кризисное время некоторые компании имеют меньше возможностей продвигать разработки на рынок из-за чисто финансовых проблем. Однако в нашем случае это не так — мы не столь крупная компания, чтобы расходовать много ресурсов на маркетинг. Но даже тратя меньше ресурсов, мы получаем лучший результат. Transcend немного отличается от других компаний, занятых в том же рыночном сегменте, включая Kingston и SanDisk. Так, мы разрабатываем и производим самые разнообразные девайсы — фоторамки, MP3-плееры, картридеры, внешние диски (один из них, кстати, удостоен почетного приза «Лучший продукт 2009 года» по версии журнала HARD’n’SOFT). Все эти типы продуктов обеспечивают нам большую доходность — это главное наше преимущество. Именно поэтому мы относим их к категории стратегических. Это означает еще и то, что мы хотим делать и делаем общее число конкурентоспособных по ценам и характеристикам аксессуаров и периферии, чем упомянутые выше производители. Наши рыночные позиции на российском рынке очень даже неплохие — второе место, что даже лучше, чем в некоторых других странах. Так, если общемировая доля на рынке флэш-памяти (включая флэш-карты и USB флэш-накопители) у Transcend около 15%, то в России ситуация гораздо лучше. Если в прошлом году наши стратегически продукты, куда входят, напомню, накопители, диски, фоторамки, плееры и др., суммарно занимали около 9-10%, то в этом году он достигли 20%. Двукратный прирост не может нас не радовать. Несмотря на то что в нашем ассортименте появилось довольно много мультимедийных гаджетов, а также образовано новое R&D-подразделение, которое занимается проектированием новых моделей плееров, мы вовсе не собираемся терять в других бизнес-направлениях, в том числе в важных для нас DRAM- и флэш-продуктах. Так все-таки, что вы думаете о кризисе? Закончился ли он? Конечно, мы хотим, чтобы кризис закончился. И чем скорее, тем лучше. Однако ситуация все-таки лучше, чем может показаться. Мы изучаем всевозможные отчеты других ИТ-компаний (к примеру, занятых в ноутбучном бизнесе, который является главным потребителем чипов памяти) — их бизнес-показатели растут довольно быстро, причем не только в четвертом квартале. Мы ожидаем положительные тенденции уже в первом квартале 2010 г. Мы рассчитываем, что кризис сойдет на нет к весне или, в крайнем случае, к лету 2010 г., и наш бизнес вернется в обычное русло. Расскажите о главных отличиях ваших флэш-продуктов от продуктов конкурентов. Наша особенность в том, что мы имеем большое число инженерных кадров, занимающихся проектированием изделий, — к услугам аутсорсинга, как некоторые другие производители, мы не прибегаем, все делаем самостоятельно. Мы не только разрабатываем продукты, но и производим их на собственной фабрике. В итоге можем контролировать каждый этап производства. Таким образом, мы в состоянии создавать накопители достаточно оригинального форм-фактора, как, например, наш недавний pen drive — уверяю вас, ничего похожего у других вендоров вы не увидите. Более того, выбирая более дешевые продукты других производителей, вы, скорее всего, столкнетесь с ситуацией, когда они выглядят примерно одинаково и отличаются лишь названием бренда на корпусе устройства. Мы же никогда не делаем ничего подобного. Дизайн накопителей Transcend всегда уникален. Каковы основные тренды на рынке DRAM/флэш-памяти? Я полагаю, сегодня флэш-память стала доступнее — она не столь дорогая, как прежде, и уже каждый может позволить себе флэшки. Кроме того, не забываем о смартфонах, которые становятся все более и более популярными и доступными. Они нуждаются во все большем объеме флэш-памяти. Скажем, новые «айфоны» 3GS оказались популярными в третьем-четвертом квартале прошлого года. Первоначально у Apple возникли некоторые проблемы с поставкой флэш-памяти для них, но с конца прошлого года ситуация полностью нормализовалась. Мы не ожидаем роста цен на флэш-память — хотя я отметил растущий спрос на смартфоны, многие вендоры, включая в первую очередь Apple, в четвертом квартале не испытывают серьезную нехватку флэш-памяти и готовы удовлетворять спрос на свои гаджеты (а сегодня, по оценкам ряда экспертов, каждый четвертый флэш-чип попадает в iPhone или iPod). Так что сегодня ситуация очень благоприятная для всех игроков рынка. И для потребителей, ведь цены на флэшки будут становиться все более и более дружественными. Что касается DRAM — здесь ситуация довольно интересная. Производители ноутбуков, по моим оценкам, столкнулись с небольшой нехваткой DRAM-памяти и были вынуждены принудительно устанавливать цены на DDR-модули. Если с декабря спрос стабилизируется, то цены придут в норму, станут фиксированными, не будут ни стремительно расти, ни стремительно падать. Стратегия основного чипмейкера памяти, на мой взгляд, немного изменится — с прошлого года Samsung выпускал так много DRAM-памяти, как могла, стремясь вытеснить остальных, однако, нужных результатов не достигла. Разве что только Quimonda покинула рынок (в начале 2009 года компания объявила о своем банкротстве по причинам перепроизводства памяти, падения цен и наложившегося на это финансового кризиса). Все остальные чипмейкеры по-прежнему существуют и неплохо себя чувствуют — каждый делает достаточную маржу на модулях памяти. На мой взгляд, Samsung уже не тратит значительных денежных ресурсов на борьбу с конкурентами. Это хорошо и для них, и для остальных игроков DRAM-рынка. Несколько слов хочу сказать и о пропорциях DDR2 / DDR3. На мой взгляд, в первом или начале второго квартала 2010 года DDR3 начнет серьезно теснить DDR2. Произойдет это потому, что производители ноутбуков и десктопов будут отдавать предпочтение материнским платам со слотами для модулей DDR3. Так сколько, на ваш взгляд, еще проживет DDR2? Возможно, год или два. Однако DDR3 будет весьма активно вытеснять устаревший стандарт. Это связано, к примеру, с появлением в Windows 7 новых энергосберегающих функций. Если производители будут делать упор на новые экологические стандарты и, конечно, на производительность, то переход на DDR3 произойдет намного быстрее. Но все же отмечу, что DDR2 будет выпускаться по меньшей мере еще год. Что вы можете сказать о вашем партнерстве с Samsung и получении прав на дистрибуцию ее памяти? Мы получили эксклюзивные дистрибьюторские права на карты памяти Samsung. Но это не обычные флэш-модули, это hi-end. Они получили название Plus (в линейку входят CF, SD, microSD карты емкостью от 4 до 16 ГБ), защищены от магнитных излучений, снабжены антишоковой и водозащитной технологиями. Они выглядят стильно, сделаны качественнее и стоят дороже обычных флэшек. По моим оценкам, цена этой памяти Samsung на 60% выше и вдобавок почти не подвержена рыночным колебаниям. Никаких конфликтов в сфере бизнеса при заключении этого соглашения не возникло. Мы с удовольствием продаем этот продукт во всем мире — начали распространение новой флэш-памяти с Тайваня, позднее она появится в Китае, Индии и России. Вы открыли в Санкт-Петербурге розничный магазин. С какой целью? Планируются ли подобные салоны в других городах? Мы открыли магазин не для того, чтобы сделать больше продаж и получить большую выручку. Задача другая — мы хотим, чтобы пользователи приходили в магазин и знакомились с нашими продуктами лично. На Тайване работает уже семь подобных магазинов — мы можем позволить себе подобные шаги, поскольку наш ассортимент достаточно широк. Как я уже говорил, это модули памяти, флэшки, USB-накопители, цифровые фоторамки, MP3-плееры, внешние винчестеры, картридеры. Другие вендоры (насколько мне известно, такие попытки были) терпят с собственными розничными магазинами неудачу — ассортимент предлагаемых или продуктов более скудный. Наш магазин в России обслуживается достаточно компетентными специалистами, которые могут объяснить конечному потребителю преимущества и особенности того или иного продукта. Мы очень надеемся (и были бы рады) в будущем открыть большее число подобных салонов. Подчеркиваю, здесь мы продаем только изделия нашего производства. И бизнес-модель чем-то напоминает магазины-салоны Apple. На ваш взгляд, как на рынок памяти повлияет выход Windows 7? Поначалу, еще до выхода Windows 7, мы немного забеспокоились — в системных требованиях новой ОС было указано 2 ГБ оперативной памяти вместо 4 ГБ, — не приведет ли это к падению спроса на DRAM? Но ситуация для нас оказалась не столь мрачной. Несмотря на то что для «семерки» не требуются дополнительные гигабайты, ноутбуки с Windows 7 покупаются активнее, чем в случае с Vista. В результате новая ОС Microsoft сохранила доходность на DRAM-рынке. Как вы считаете, каким должен быть оптимальный размер экрана у аудиоплееров и фоторамок? На наш взгляд, для цифровых фоторамок оптимальным является диапазон от 7 до 10 дюймов. Рамки со сравнительно небольшим Какие бизнес-направления станут основными для Transcend в 2010 году? Мы по-прежнему будем развивать DRAM (30%) и флэш бизнес (30%). Сфокусируемся больше на флэш-памяти и серии стратегических продуктов, которые тоже довольно успешны. В целом, наша ситуация такова, что к началу года мы подошли с такими же показателями, как и в 2007 году. В 2010 году мы также увеличим вложения в DRAM направление. К слову, в России спрос на DRAM для десктопов несколько выше, чем для ноутбуков, и он весьма высок, по сравнению со многими другими странами. За прошедший год увеличились и наши поставки фоторамок. Причины связаны не только с выпуском моделей для разных потребителей, но и с тем, что мы держим весьма умеренные цены — они не столь высоки, как у продукции ряда других вендоров. В прошлом году Transcend анонсировал несколько новых устройств — это были внешние жесткие диски, медиаплееры. Ждать ли таких же анонсов на 2010 год? Поскольку ноутбучный бизнес пошел в гор, мы в 2010 году станем выпускать больше продуктов, которые можно использовать вместе с ними. Уже в этом году мы представили внешний |